プライバシーポリシー
補助金ウォッチ(以下「本サービス」)の運営者である株式会社pokero(運営者情報)は、利用者の情報を以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
- 登録情報: 無料登録時のメールアドレス。パスワード等の認証情報は認証サービス(Clerk)が管理し、運営者はパスワードを保持しません。
- 入力した事業条件: 所在地(都道府県)、業種、事業形態、従業員数の区分、利用目的、予算感等。氏名・住所等の個人を直接特定する情報の入力は求めません。
- 利用情報: 保存した制度、表示しない設定にした候補、通知設定、通知の配信記録。
- ブラウザに保存される情報: 診断条件、保存候補、非表示候補、診断履歴は利用者のブラウザのローカルストレージにも保存されます。また、AI機能の連続利用や不正利用を防止するため、個人を直接特定しないブラウザ識別子を一時的に保存し、利用制御の目的でサーバーへ送信する場合があります。これらはブラウザの設定から削除できます。
- アクセス情報: アクセス解析(Google Analytics)によるCookie、閲覧ページ、利用環境等の統計情報。
- 課金・取引情報: 見逃し防止プラン(有料)の申込・契約状況、決済の記録。クレジットカード番号等の決済情報は決済代行のStripeが取得・処理し、運営者はカード番号を保持しません。
2. 利用目的
- 入力条件に基づく制度候補の照合・表示
- 保存・非表示・通知設定の保存と反映
- 新着制度・締切に関する通知の配信、有料プランの提供・決済・契約管理
- 問い合わせへの対応、不正利用の防止、サービスの改善・分析
3. 外部サービスの利用
本サービスは、以下の外部サービスに業務を委託しています。各サービスのサーバーは日本国外(主に米国)に所在する場合があります。
- Clerk(Clerk, Inc.): アカウント認証・ログイン管理
- Resend(Plus Five Five, Inc.): 通知・確認メールの配信
- Stripe(Stripe, Inc.): 見逃し防止プラン(有料)の決済処理。クレジットカード情報はStripeが取得・処理し、運営者はカード番号等を保持しません。
- Google Analytics(Google LLC): アクセス解析。Cookieにより利用状況を収集しますが、個人を直接特定する目的では利用しません。オプトアウトはこちら
お問い合わせの受付にはGoogleフォーム(Google LLC)を利用しており、フォームに入力された内容はGoogleのサーバーに保存されます。
今後、LINE通知(LINEヤフー株式会社)を導入する場合は、導入前に本ページを更新して対象情報と目的を明示します。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人に関する情報を第三者へ提供しません。前項の委託先への提供は、業務遂行に必要な範囲に限ります。
5. 安全管理
通信はTLSにより暗号化し、データへのアクセスは運営に必要な範囲に制限しています。
6. 保存期間と削除
登録情報・利用情報は、アカウントが存続する間保存します。アカウントを削除された場合、メールアドレス、事業条件、保存・非表示にした候補、通知設定等の個人に関する情報は速やかに消去または匿名化し、見逃し防止プランをご契約中の場合は決済(サブスクリプション)も解約します。ただし、法令(税法等)で保存が義務付けられる取引・課金に関する記録は、所定の保存期間に限り、必要最小限の範囲で保持します。
7. 開示・訂正・利用停止の請求
利用者は、自己の情報の開示、訂正、利用停止、削除を運営者に請求できます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、サイト上でわかりやすく告知します。
9. お問い合わせ
本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下のお問い合わせフォームで受け付けています。
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